¿Te gustaría liderar un área estratégica en una empresa que combina ingeniería, innovación y pasión por el surf para crear experiencias únicas en todo el mundo?

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Con sede en Aizarnazabal (Gipuzkoa) y proyectos activos en los cinco continentes, Wavegarden es una empresa líder mundial en la investigación, diseño, fabricación, instalación y operación de sistemas generadores de olas y lagunas para la práctica del surf, combinando ingeniería, innovación y pasión por el mar.

Su propósito es claro: hacer posible el surf en cualquier lugar del planeta. Cada proyecto de Wavegarden integra tecnología de vanguardia, sostenibilidad y una experiencia única para surfistas de todos los niveles.

En el marco de su crecimiento internacional, la compañía desea incorporar a un/a Commissioning and Aftersales Manager, que lidere y desarrolle esta área estratégica dentro del departamento de Montaje, SAT y Puesta en Marcha.

¿Qué ofrece Wavegarden?

• Un entorno técnico y globalmente único: Wavegarden ofrece la oportunidad de formar parte de una ingeniería de referencia mundial, en la que la tecnología, la hidráulica, la automatización y el diseño industrial se combinan para crear experiencias revolucionarias.

• Un rol estratégico con impacto directo: La persona seleccionada será clave en la consolidación del modelo de postventa y puesta en marcha, asegurando una disponibilidad operativa del 99,9% de las instalaciones Wavegarden a lo largo de su vida útil.

• Una cultura basada en la innovación y la colaboración: La compañía fomenta un entorno de trabajo multidisciplinar, con equipos apasionados por la tecnología y la excelencia operativa. La mejora continua, el aprendizaje y la cooperación internacional forman parte del ADN de Wavegarden.

• Un desarrollo profesional en un contexto global: El puesto ofrece la oportunidad de participar en proyectos internacionales, trabajar directamente con clientes y equipos técnicos de distintos países, y contribuir al crecimiento sostenible de una empresa en expansión.

¿Cuál será tu misión?

Tu objetivo principal será garantizar la excelencia en la puesta en marcha y el servicio postventa de las instalaciones, liderando al equipo actual y definiendo, junto con la dirección, la estrategia de crecimiento y evolución del área.

Serás responsable de construir un modelo de soporte técnico sólido, eficiente y orientado al cliente, que asegure la máxima disponibilidad y calidad de las instalaciones.

¿Cómo será tu día a día?

• Planificarás y ejecutarás la puesta en marcha de nuevas instalaciones, siguiendo los procedimientos técnicos definidos por las diferentes áreas de ingeniería.
• Organizarás y supervisarás el servicio de mantenimiento y postventa premium, asegurando el cumplimiento de los contratos, plazos y estándares de calidad.
• Liderarás y coordinarás el equipo SAT, asignando recursos, estableciendo prioridades y garantizando una atención técnica de alto nivel.
• Formarás a los equipos de los clientes en los planes de mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas generadores de olas y sus periféricos.
• Colaborarás con el departamento de Calidad para identificar, reportar y resolver incidencias, impulsando la mejora continua de productos y procesos.
• Participarás en proyectos internos de optimización orientados a la estandarización, digitalización y eficiencia operativa.
• Desarrollarás y actualizarás procedimientos e instrucciones técnicas, tanto internas como externas, garantizando la consistencia y la calidad del servicio.
• Reportarás indicadores clave de rendimiento (KPIs) relacionados con la disponibilidad, los tiempos de respuesta y la satisfacción del cliente.

Encajarás en la posición si aportas….

• Formación en Ingeniería Mecánica o similar.
• Experiencia mínima de 6 años en puestos de commissioning, mantenimiento o postventa, preferiblemente en entornos industriales e internacionales.
• Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito.
• Habilidades organizativas, capacidad de liderazgo y orientación al cliente.
• Perfil polivalente, resolutivo y con iniciativa.
• Disponibilidad para viajar según las necesidades del proyecto.
• Se valorarán positivamente: Conocimientos de otros idiomas, conocimientos en electricidad, hidráulica y/o tratamiento de aguas, así como la experiencia en la gestión de equipos técnicos internacionales.

¿POR QUÉ CONFIAR EN BATEA? 

• CERCANÍA: En Batea te trataremos como a nosotros nos gustaría que nos trataran en un proceso de selección. Tendrás mucha facilidad para comunicarte y reunirte con nosotros siempre que lo necesites, te escucharemos y resolveremos tus dudas. 

• PROYECTOS QUE ENCAJAN CON LO QUE BUSCAS: Te ofreceremos el mejor proyecto para ti y que encaje con lo que tú estás buscando. Nos interesaremos por conocerte a nivel personal, te escucharemos y tú decidirás si el proyecto es para ti. Y si un proyecto no sale, seguiremos compartiéndote nuevas oportunidades que vayan surgiendo.

• FEEDBACK DURANTE TODO EL PROCESO: Siempre estarás informado/a de cómo va avanzando tu candidatura en el proceso de selección, te daremos feedback y siempre que tengamos novedades te las trasladaremos. Aquí no serás un número, te daremos el lugar que mereces como candidato/a.

• TENDRÁS TODA LA INFORMACIÓN QUE NECESITES: Desde el primer contacto con nosotros, tendrás toda la información del proyecto y del puesto, ya que hacemos una recogida de información con nuestros clientes muy detallada.Y si tienes alguna duda o quieres disponer de más información intentaremos ayudarte. 

¿CÓMO SERÁ EL PROCESO DE SELECCIÓN? 

En este enlace podrás descubrir todas las fases del proceso de selección de BATEA, así como descubrir los temas a tratar y el objetivo de cada una de ellas. 

• VER PROCESO DE SELECCIÓN DE BATEA